9月5日12时52分左右，四川甘孜州泸定县产生6.8级地震，到18时，依据央视新闻网通报的地震相关状况，现在地震已导致13人罹难。众安稳妥敏捷呼应，已于第一时间发动重大事情应急呼应预案，并建立应急呼应小组，活跃排查事端人员信息。
为做好事端理赔作业，众安稳妥推出6项应急理赔服务行动：
1.开设多种报案进口
注册24小时客户报案咨询服务热线，客户可经过众安稳妥全国一致客服电话952299或1010-9955、众安稳妥官网(https://www.zhongan.com)、众安稳妥微信大众号等多种途径进行报案咨询；
2.自动排查出险客户
活跃经过各种渠道获取出险客户信息，第一时间组织专人排查，关于众安出险客户，自动联络并供给理赔协助；
3.拓荒理赔绿色通道
简化理赔流程，客户可经过“众安稳妥APP”进行理赔请求，经理赔调查核实、出险事端事实、职责清晰，不触及责免的案子，予以减免理赔资料，优先处理；
4.注册紧迫医疗垫支
接到报案后，自动联络客户了解状况，在契合稳妥职责的前提下公司将自动垫支理赔金，以满意客户医治需求；
5.健康险和意外险撤销部分约束
撤销药品、治疗项目规模约束；撤销定点医院及等级约束；撤销免赔额；
6.简化理赔手续
此次事端而引起的意外伤残理赔，可依据客户实际状况供给免判定服务或上门判定服务；
此次事端引起的意外身故理赔，一经承认，减免身故证明资料，第一时间赔付。
众安稳妥将亲近重视事情的最新进展，做好应急理赔服务作业，全力为客户及家族供给协助。愿安全！